Умови використання
Останнє оновлення: 28 жовтня 2025 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання регулюють відносини між NutriCore ("Компанія", "ми") та користувачами ("Клієнт", "ви") щодо надання послуг консультацій з харчування та розробки програм харчування. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами в повному обсязі.
2. Опис послуг
NutriCore надає наступні послуги:
- Індивідуальні консультації з питань харчування
- Розробка персоналізованих програм харчування
- Супровід та підтримка під час виконання програм
- Освітні матеріали з питань здорового харчування
- Моніторинг прогресу та корекція програм
3. Права та обов'язки сторін
3.1. Обов'язки Компанії:
- Надавати якісні послуги консультацій з харчування
- Розробляти індивідуальні програми харчування відповідно до потреб клієнта
- Забезпечувати конфіденційність персональних даних клієнта
- Надавати підтримку протягом узгодженого періоду
- Дотримуватися етичних стандартів професійної діяльності
3.2. Обов'язки Клієнта:
- Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я та харчові уподобання
- Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом
- Дотримуватися рекомендацій нутріціолога
- Повідомляти про будь-які зміни в стані здоров'я
- Дотримуватися умов цього договору
4. Вартість та умови оплати
Вартість послуг визначається відповідно до обраного тарифного плану. Актуальні ціни вказані на нашому веб-сайті. Оплата здійснюється згідно з умовами обраного тарифу.
- Оплата приймається в українських гривнях
- Можливі способи оплати будуть повідомлені під час оформлення замовлення
- Послуги надаються після підтвердження оплати
- Компанія залишає за собою право змінювати ціни з попереднім повідомленням
5. Обмеження відповідальності
ВАЖЛИВО: Консультації з харчування не замінюють медичну допомогу та лікування.
- Послуги NutriCore носять консультативний характер
- Ми не діагностуємо захворювання та не призначаємо лікування
- Рекомендуємо консультуватися з лікарем перед початком будь-якої програми харчування
- Компанія не несе відповідальності за результати, не гарантовані в рамках послуг
- Відповідальність обмежується вартістю наданих послуг
6. Медичні застереження
Перед початком роботи з NutriCore обов'язково повідомте про наявність:
- Хронічних захворювань
- Алергічних реакцій на продукти
- Прийому ліків або біологічно активних добавок
- Вагітності або грудного вигодовування
- Будь-яких інших медичних особливостей
7. Конфіденційність
Компанія зобов'язується зберігати в таємниці всю інформацію, отриману від клієнта під час надання послуг. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.
8. Скасування та повернення коштів
Умови скасування та повернення коштів:
- Клієнт може скасувати послуги протягом 14 днів з моменту початку співпраці
- Повернення коштів здійснюється пропорційно до ненаданих послуг
- Вже надані консультації не підлягають поверненню
- Розгляд заяв про повернення коштів може тривати до 30 робочих днів
9. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, програми харчування, методики та рекомендації, розроблені NutriCore, є інтелектуальною власністю компанії. Клієнт отримує право на використання цих матеріалів виключно для особистих цілей протягом періоду надання послуг.
10. Зміна умов
Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про істотні зміни ми повідомимо через наш веб-сайт або електронною поштою. Продовження користування послугами після внесення змін означає їх прийняття.
11. Врегулювання спорів
Всі спори, що виникають з цього договору, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судах України відповідно до чинного законодавства України.
12. Контактна інформація
З питань щодо цих Умов використання звертайтеся до нас:
Компанія: NutriCore
Країна: Україна
Зв'язок: Через контактну форму на сайті або за
допомогою форми нижче